개인통관고유부호 발급 방법

짧은 답

고객이 관세청 개인통관고유부호 페이지(https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do) 또는 '모바일 관세청' 앱에서 신규발급을 고르고, 본인 명의 휴대폰이나 인증서로 본인 인증을 하면 부호(P + 숫자 12자리)가 바로 발급됩니다. 이미 부호가 있으면 조회에서 확인합니다.

고객이 할 일

• PC·휴대폰으로 https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do 를 열거나 '모바일 관세청' 앱(App Store / Google Play)을 설치.
• 신규발급 선택 — 예전에 받은 적이 있으면 조회.
• 본인 인증: 본인 명의 휴대폰, 공동·금융인증서, 간편인증 중 하나와 이름·주민(외국인)등록번호.
• 전화번호·주소 입력, 동의 후 등록 — 부호가 바로 표시됩니다.
• 부호를 그대로 스토어에 알려 주고, 주문의 이름·전화번호·우편번호를 부호에 등록한 것과 같게 입력.

한국에 사는 외국인

외국인 온라인 발급에는 외국인등록증 또는 국내거소신고증과 본인 명의 휴대폰 번호(또는 인증서)가 필요하고, 이름은 등록증에 적힌 대로 영문 대문자로 입력합니다. 세관을 방문해 신청할 수도 있습니다. 관세청 FAQ 에 따르면 외국인은 개인통관고유부호 대신 외국인등록번호나 여권번호로 수입신고를 할 수 있습니다 — 운송사가 어느 칸을 받는지 확인하세요.

고객이 알아야 할 2026년 규칙

• 1인 1부호. 재발급을 포함한 신규 발급은 1년에 5번까지.
• 2026년 1월 1일부터 유효기간이 생김: 2026년 이후 발급분은 발급일부터 1년, 그 전에 받은 부호는 2027년 본인 생일이 만료일.
• 만료일 전후 30일 안에 갱신할 수 있고, 이 기간을 놓치면 자동 해지. 전화번호·주소를 바꾸거나 재발급하면 그날부터 다시 1년.
• 2026년 2월 2일부터 이름·전화번호와 함께 배송지 우편번호도 대조. 배송지는 최대 20건까지 미리 등록할 수 있으니, 회사·부모님 댁 등으로 받는 고객은 그 주소를 먼저 추가해야 합니다.

고객에게 보낼 수 있는 문구

"안녕하세요. 주문하신 상품이 한국으로 배송되어 통관에 개인통관고유부호(P + 숫자 12자리)가 필요합니다. 아직 없으시면 https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do 또는 '모바일 관세청' 앱의 신규발급에서 몇 분이면 받으실 수 있습니다. 부호를 회신해 주시고, 주문의 이름·전화번호·우편번호가 부호에 등록된 정보와 같은지 확인해 주세요 — 관세청이 대조합니다."

도움이 필요할 때

실명 인증 실패 같은 발급 문제는 관세청 유니패스 기술지원센터(1544-1285, 카카오톡 채널 '관세청 유니패스 기술지원상담센터')가 답합니다. 스토어는 고객의 부호를 조회하거나 고칠 수 없습니다.

자주 묻는 질문

SL Korea PCCC Guard (Shopify 앱)

한국행 주문마다 부호 형식·한국 전화번호·5자리 우편번호를 점검하고, 주문에 태그를 달고, 부호가 없거나 틀리면 위와 같은 요청 메일을 고객에게 보냅니다. 형식 점검만 하며 UNI-PASS 조회는 하지 않습니다.